引言
隨著全球電商市場的不斷演變,亞馬遜作為“老大”的動向向來十分受業(yè)內(nèi)跨境電商賣家關(guān)注。據(jù)官方數(shù)據(jù),過去兩年內(nèi),銷售額超100萬美金的中國賣家數(shù)量增長近55%,而銷售額超1000萬美金的中國賣家數(shù)量更是增長了近60%。但同樣的,各項問題也層出不窮,新的政策和動向,更是頻率不斷,面對即將到來的2025年,亞馬遜已經(jīng)宣布了一系列新的戰(zhàn)略調(diào)整和舉措,對于這些內(nèi)容,我們POD服裝賣家應(yīng)該怎么應(yīng)對?里面蘊含的是危還是機?如果是機遇我們應(yīng)該怎么抓???如果是危險,又該怎么規(guī)避?接下來,本文將深入探討這些變化,并為跨境電商POD服裝賣家提供應(yīng)對策略。
未來已來:亞馬遜2025年的重大變革
一、推出低價商城——Haul超值購
亞馬遜推出了“Haul超值購”低價商城,已于2024年11月上線。Haul專注于低價商品,目標價格在1美元到20美元之間。賣家需要具有較高的ASIN數(shù)量和銷售額,并以低價、高銷量為核心競爭優(yōu)勢。目前是店鋪邀約制,由亞馬遜官方內(nèi)部篩選,招商經(jīng)理定向邀約,后續(xù)可能會進一步放寬限制,讓更多中小型賣家入駐低價商城,就目前來看,這一舉措,對于擅長薄利多銷的中小賣家而言,Haul超值購或許是一個拓展新市場、提升銷售額的絕佳機會。
二、愛爾蘭站開放注冊
亞馬遜愛爾蘭站于12月10日在賣家后臺開放注冊入口!已在歐洲站開店的賣家可以直接通過賣家平臺上架亞馬遜愛爾蘭站,極速拓展業(yè)務(wù)版圖。提示:中國賣家啟用愛爾蘭FBA倉,則需要在愛爾蘭注冊增值稅(VAT)稅號;不啟用則無需注冊增值稅稅號,亞馬遜將通過遠程配送方式將歐洲已有FBA倉貨物配送到愛爾蘭,相比起低價商城的Haul超值購來說,愛爾蘭站的開放明顯是另一重舉措,作為全球GDP人均排名第二的發(fā)達國家,愛爾蘭的人口雖小,但是購買力卻是不容小窺,但要記住的是,相比起美國,拉美、東南亞的消費者追求“極致
”的性價比,愛爾蘭的消費者明顯更看重高質(zhì)量的產(chǎn)品,并且在支付方式上面,依舊傾向于貨到付款的傳統(tǒng)電商方式,有意想要開拓愛爾蘭市場的POD服裝賣家需要關(guān)注這一點。
三、AI助手Amelia上線
亞馬遜全新的生成式人工智能助手Amelia已經(jīng)開始測試,并計劃在未來支持中文。只需向Amelia對話提問,即可獲得個性化的指導(dǎo)和支持,幫助運營和發(fā)展業(yè)務(wù)。Amelia通過即時建議和定制化支持優(yōu)化運營效率,特別是批量商品詳情頁創(chuàng)建功能和A+內(nèi)容生成功能的推廣。對于大賣家而言,Amelia的批量管理支持功能可以大幅度節(jié)省時間,更加專注于長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃;而對于中小型賣家及新手來說,Amelia能夠幫助他們快速掌握高效運營技巧,縮短成長周期。
四、供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)發(fā)布
亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)(Amazon Managed Service)正式發(fā)布,這一服務(wù)可以幫助賣家大幅簡化跨境供應(yīng)鏈管理,并通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存和成本。從提貨、庫存整合、運輸?shù)阶詈笠还锱渌偷娜鞒滩僮鞫紝⒂蓙嗰R遜負責,持續(xù)對顧客需求、庫存水平和成本數(shù)據(jù)進行分析,優(yōu)化整體流程和效率。
五、賣家應(yīng)對策略
面對亞馬遜2025年的主要調(diào)整,賣家可以采取以下幾種策略:
1. 保持信息靈通:定期查看亞馬遜的官方公告、政策更新和賣家論壇,及時了解新的規(guī)則和變化。加入相關(guān)的社交媒體群組或社區(qū),獲取其他賣家的經(jīng)驗分享。
2. 靈活調(diào)整策略:根據(jù)新的規(guī)則調(diào)整產(chǎn)品列表、定價策略和促銷活動。確保你的產(chǎn)品符合最新的合規(guī)要求,例如產(chǎn)品安全標準和描述準確性。
3. 優(yōu)化客戶服務(wù):提升客戶服務(wù)質(zhì)量,確??焖夙憫?yīng)客戶問題和投訴。這不僅能提高客戶滿意度,還能在規(guī)則變化時減少負面反饋的風險。
4. 監(jiān)控競爭對手:關(guān)注競爭對手的策略變化,學習他們成功的經(jīng)驗和應(yīng)對措施,保持競爭優(yōu)勢。
5. 利用數(shù)據(jù)分析:使用亞馬遜提供的分析工具,監(jiān)測銷售表現(xiàn)和市場趨勢,以便及時調(diào)整產(chǎn)品策略。
6. 備份和多渠道銷售:考慮在其他電商平臺上銷售產(chǎn)品,降低對亞馬遜的依賴,分散風險。
7. 培訓和學習:參加相關(guān)的培訓課程或網(wǎng)絡(luò)研討會,提升自己的運營知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
亞馬遜2025年戰(zhàn)略重點解析
亞馬遜2025年的戰(zhàn)略將聚焦三大方面:創(chuàng)新助力、機遇拓展、本地賦能。具體來看:
- 創(chuàng)新助力:通過引入新技術(shù)如AI助手Amelia,提升賣家的運營效率和用戶體驗。
- 機遇拓展:通過新市場的開放如愛爾蘭站,以及低價商城Haul超值購,為賣家提供更多市場機會。
- 本地賦能:通過供應(yīng)鏈智能托管服務(wù),幫助賣家更高效地管理跨境業(yè)務(wù),降低成本并提高效率。
結(jié)論
亞馬遜2025年的多項變化為我們POD服裝賣家?guī)砹诵碌臋C遇和挑戰(zhàn),但時代在發(fā)展,競爭在加劇,這些舉措和變化顯然是不可避免的,畢竟這世界“唯一不變的就是變化”,我們POD服裝賣家通過保持信息靈通、靈活調(diào)整策略、優(yōu)化客戶服務(wù)、監(jiān)控競爭對手、利用數(shù)據(jù)分析、備份和多渠道銷售以及持續(xù)學習,在未來越發(fā)激烈的競爭形勢中,或許可以更好地應(yīng)對這些變化,找到其中的盈利點,化危為機,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和發(fā)展。
常見問題解答
1. Q: Haul超值購是什么?
A: Haul超值購是亞馬遜推出的低價商城,專注于銷售價格在1美元到20美元之間的商品。目前是店鋪邀約制,由亞馬遜官方內(nèi)部篩選,招商經(jīng)理定向邀約,近期低價商城已經(jīng)向第二批商家開放,并且可以預(yù)見會逐步放寬,對于低價商城的出現(xiàn),不少媒體都表示是在對抗Temu、TikTok Shop和Shein的平臺崛起,這一點,其實也早有端倪,比如2024年初調(diào)整的服裝類目傭金,便是先兆,可見,在低價產(chǎn)品的沖擊下,整個跨境市場都受到了巨大的影響,這對跨境電商賣家,尤其是我們POD服裝賣家來說,是一個很值得深思與關(guān)注的事件。
2. Q: 如何注冊亞馬遜愛爾蘭站?
A: 已在歐洲站開店的賣家可以直接通過賣家平臺上架亞馬遜愛爾蘭站。如果啟用愛爾蘭FBA倉,則需要在愛爾蘭注冊增值稅(VAT)稅號,目前除了亞馬遜愛爾蘭站向中國跨境電商賣家開放以外,TikTok Shop于2024年12月中旬也同樣上線,顯然,對于愛爾蘭這個人均GDP全球第二的“優(yōu)質(zhì)”市場,無論是亞馬遜還是TikTok都表現(xiàn)出了極大的興趣,但相比起美國市場和東南亞、拉美市場的追求性價比,愛爾蘭的消費者明顯更加傾向于高質(zhì)量的產(chǎn)品,這對于中國跨境電商賣家來說是一個挑戰(zhàn),對于我們POD服裝賣家來說也是如此,但同樣,也是一個機會。
3. Q: Amelia AI助手有哪些功能?
A: Amelia AI助手可以通過即時建議和定制化支持優(yōu)化運營效率,特別是批量商品詳情頁創(chuàng)建功能和A+內(nèi)容生成功能的推廣,Amelia AI助手的上線,代表了亞馬遜對于如火如荼的AI行業(yè),尤其是AI電商行業(yè)的一種反應(yīng),這也使AI電商行業(yè)的形勢漸漸明朗,在未來,很多基礎(chǔ)的工作,已經(jīng)漸漸被AI取代,同時,也大幅降低了入駐跨境電商行業(yè)的門檻,從之前的小團隊,到現(xiàn)在夫妻店,甚至一個人,都可以做到之前需要三到五人才能做到的事情,這也代表著賣家數(shù)量會進一步的增加,競爭會更加激烈,在這場不可逆轉(zhuǎn)的變革中,擁抱AI,開拓AI能力,也將成為包括我們POD服裝賣家在內(nèi)的電商從業(yè)者們的關(guān)鍵因素,就像16年淘寶直播下場一樣,不跟上,就有可能會被“淘汰”。
4. Q: 供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)包括哪些內(nèi)容?
A: 供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)包括從提貨、庫存整合、運輸?shù)阶詈笠还锱渌偷娜鞒滩僮鳎瑏嗰R遜將負責所有環(huán)節(jié),并通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化整體流程和效率,亞馬遜低價商城Haul超值購本質(zhì)上就是亞馬遜供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)的“開山之作”,據(jù)了解, Haul超值購的產(chǎn)品全都來自于中國,而中國商家只需要將貨物送至亞馬遜的倉庫,后續(xù)就可以不用再管太多“雜事”,就好比Temu的全托管服務(wù)一樣,可見,在看到Temu、速賣通、TikTok都開啟了全托管的模式之后,亞馬遜也開始盯上了這塊“蛋糕”,供應(yīng)鏈智能托管服務(wù)就是其中重要的一環(huán),這是FBA的進化,同時,也可能是全托管的前兆,但不管未來如何,這項功能的出現(xiàn),都代表了賣家端的利潤,會被進一步的壓縮。
5. Q: 賣家如何應(yīng)對亞馬遜2025年的變化?
A: 賣家可以通過保持信息靈通、靈活調(diào)整策略、優(yōu)化客戶服務(wù)、監(jiān)控競爭對手、利用數(shù)據(jù)分析、備份和多渠道銷售以及持續(xù)學習來應(yīng)對這些變化,從亞馬遜的舉措來看,未來2025年最重要的元素,恐怕就是“競爭”了,在這越發(fā)明顯的存量市場,優(yōu)化自己的內(nèi)功,提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和性價比,將會是接下來一年我們POD服裝賣家最重要的事情,另外,努力的開拓其他渠道,多平臺的銷售策略,或許會是我們POD服裝賣家在2025年最應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。