引言
隨著中國產(chǎn)業(yè)鏈完善,并且出現(xiàn)過剩,通過跨境電商走出去的“熱潮”成為了當下最重要的趨勢之一,但事實上,自加入世界貿(mào)易組織開始,中國企來走出去的步伐就一直未停,而到了08年之后,跨境電商也從誕生漸漸走向了成熟,現(xiàn)如今,更是越發(fā)的激烈,早已經(jīng)不是藍海,而是紅海市場了。那么,跨境電商還能做嗎?相比起國內(nèi)電商更加白熱化的競爭,跨境電商因為全球世界的更加龐大和差異性,自然是還可以做,并且有更多機會的,只是,在如今跨境電商出海方式的眾多選擇中,如何決定是在跨境電商平臺上開店還是建立自己的獨立站?就又成了新的難題,那么,我們新手,尤其是服裝類目這樣競爭特別激烈的行業(yè),該怎么選擇呢?本文將深入探討兩者之間的區(qū)別、優(yōu)勢及劣勢,并提供實用的建議幫助您做出最佳決策。
電商平臺 vs 獨立站:初探差異
首先,讓我們從一個基礎的角度來看待這個問題??缇畴娚唐脚_和獨立站各自代表了不同的商業(yè)模式。前者依托于已有的大型在線市場,后者則是完全自主構(gòu)建的品牌網(wǎng)站。這種本質(zhì)上的不同決定了它們在運營方式、成本投入以及品牌建設等多個方面存在顯著差異。
跨境電商做獨立站好還是在跨境電商平臺開店好?
1. 成本考量
- 平臺開店:通常需要支付一定的入駐費用及銷售傭金。
- 獨立站:初期建站成本較高,但長期來看可能更加經(jīng)濟實惠。
獨立站的建站成本可以分為兩類,一個是純自建站,這個要么你自己會建設網(wǎng)站,并且維護,要么就是外包給別人做,同時,后續(xù)還會有各種各樣的維護外包工作,成本自然是較高的,而如果選擇建站工具,比如Shopify、Wordpress等網(wǎng)站,只要主題+插件,就可以搭建起一個電商網(wǎng)站,成本相比起前者來較低,但后續(xù)維護的費用也依舊是要的,只是會更少而已,同時,使用主題或插件,有很大一部分是需要付費的,但相比起自建站來,本質(zhì)上已經(jīng)很便宜了,比在跨境電商平臺開店,其實高不了太多。
2. 流量獲取
- 平臺開店:利用平臺自帶的巨大流量池,更容易吸引顧客。
- 獨立站:需自行推廣以增加訪問量,這要求POD服裝賣家具備較強的營銷能力。
跨境電商平臺想要獲得流量,也是需要付出成本的,并且,在流量費越來越高昂的情況下,獲得目標客戶的成本未必就會比獨立站來得低,但我們要明白的一點是,跨境電商平臺和獨立站獲得的流量本質(zhì)上是有區(qū)別的,前者往往有更濃烈的購買需求,而后者則未必,她可能并不想買東西,這樣一來,轉(zhuǎn)化率必然更低許多,而如果兩者的點擊成本一致的話,那成交一個訂單帶來的成本,顯然也不一樣,往往是獨立站會付出更多,但是,如果你有足夠強大的營銷能力,會講好故事,還有各種各樣能吸引目標客群的內(nèi)容和活動,將這個成交顧客留下來,并提供給她其他地方得不到的體驗,那么,你就可能收獲一個忠實的品牌粉絲,她的復購+自發(fā)推介,將會遠遠超過你的獲客成本,遠比電商平臺上的顧客更加忠實。
3. 品牌形象塑造
- 平臺開店:受限于平臺規(guī)則,難以充分展現(xiàn)個性化品牌形象。
- 獨立站:可以自由設計頁面風格,更好地傳達品牌故事。
上面講流量的時候就已經(jīng)說過了,獨立站因為完全由自己控制的情況下,更加適合做品牌和營銷,很多對于電商平臺來說是違規(guī)行為的舉動,對于獨立站來說是合情合理的,在這種情況下,只要有足夠的運營和營銷手段和技巧,將顧客轉(zhuǎn)化為忠實粉絲,并且多次復購,甚至自發(fā)推介你的網(wǎng)站的機率,將會比跨境電商平臺的用戶高許多,試想一下,當她買了一件滿意的衣服,并得到了身邊同伴的認可,對方問她,這件衣服是哪里買的?我也想去看看類似的,然后對方說:在XX網(wǎng)站,或者說在亞馬遜購買,你可以搜XX關鍵詞去看,效果自然是不一樣的。
4. 客戶數(shù)據(jù)管理
- 平臺開店:客戶信息由平臺掌握,賣家接觸有限。
- 獨立站:能夠直接收集并分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化服務體驗。
很多時候,跨境電商平臺跟我們POD服裝賣家的立場并不一致,比如在用戶方面,跨境電商平臺也想維護自己的用戶,讓她們得到想要的東西,就像搜索引擎一樣,所有的流量入口,展現(xiàn)你的產(chǎn)品或頁面,目的都是為了更好的維護自己的用戶,使其一直使用自己的平臺,對自己持續(xù)的產(chǎn)生信任,這樣一來,我們的利益和立場自然是不一樣的,所以,電商平臺不允許我們接觸到太多用戶的數(shù)據(jù),不希望我們用“虛假”不真實的評論來誤導其他用戶,使用戶對電商平臺產(chǎn)生不信任感,對于電商平臺來說,用戶就是核心的生命線,我們自然不可能得到更多,想做個“好評返現(xiàn)”都會束手束腳,甚至被懲罰,但是獨立站就不一樣了,各類活動,無論是讓利還是提高用戶粘性,都可以肆意的開展,幫助你更好的積累顧客的基數(shù),從而獲得更大的銷量和銷售金額。
5. 競爭環(huán)境
- 平臺開店:面臨同類商品的競爭壓力較大。
- 獨立站:通過差異化定位減少直接競爭,但也需要更多努力來吸引目標群體。
電商平臺的同質(zhì)化競爭非常激烈,而獨立站其實也并不輕松,只是相比起來,沒有那么激烈罷了,另外,電商平臺很容易會因為價格的競爭,被同類產(chǎn)品搶走流量和銷量,但獨立站的話,卻不一樣,主要還是要看你的營銷做得是否符合商品的定位,相比起來,在不那么激烈的環(huán)境下,又多了更多的影響成交的因素,這會加大營銷的難度,但同樣的,也會讓你更加遠離低價競爭,所以,如果你的產(chǎn)品同質(zhì)化,又定價頗高,那么建立獨立站或許會更好一些,但前提是,你已經(jīng)完成了初始的積累,并掌控了高段位的營銷手段和內(nèi)容創(chuàng)作技巧。
在服裝類目下,如何選擇?
對于想要進入服裝市場的商家來說,考慮到當前跨境電商平臺上該領域的激烈競爭狀態(tài),選擇合適的渠道尤為關鍵。獨立站在這種情況下可能展現(xiàn)出一些獨特的優(yōu)勢,比如更靈活地調(diào)整產(chǎn)品線以應對快速變化的時尚趨勢;同時也能通過定制化的內(nèi)容營銷策略來提升品牌忠誠度。不過,這也意味著需要投入更多資源來進行SEO優(yōu)化和社交媒體宣傳等工作。
何時適合選擇哪種模式?
- 當預算有限且希望快速啟動業(yè)務時,可以選擇加入成熟的跨境電商平臺。
- 若追求長期發(fā)展并愿意投資于品牌建設,則更適合創(chuàng)建獨立站點。
- 對于已經(jīng)有一定知名度的品牌而言,結(jié)合使用兩種方法往往能達到更好的效果。
結(jié)論
對于我們POD服裝賣家來說,無論是選擇跨境電商平臺還是設立獨立站,最重要的是根據(jù)自身情況做出合理規(guī)劃。而且,每種模式都有其適用場景,正確評估后才能發(fā)揮最大價值,但對于有野心的企業(yè)來說,獨立站其實是一個更值得發(fā)揮的場所,做得細化一些的話,官網(wǎng)和電商獨立站其實都是需要分開創(chuàng)立的,前者以宣傳品牌為主,后者才是以轉(zhuǎn)化銷售為主,而且,在流量入口方面,前者可以以內(nèi)容吸引搜索流量,后者則更多會需要導入社媒的興趣流量,從而提升轉(zhuǎn)化率,但不管選擇哪一種方式,只要肯下苦工,必然會迎來曙光。最后,希望這篇文章對你有幫助。
常見問題解答 (FAQs)
1. Q: 在哪個階段更適合開設獨立站?
A: 當你的品牌已經(jīng)有了一定積累,并希望通過個性化展示吸引更多忠實粉絲時可以考慮開設獨立站,當然,如果你預算比較充足,一開始就可以獨立站和各大跨境電商平臺并行,但是要注意的是,你的品牌理念、故事,一定要精心打磨,只有好的“故事”和“理念”,并結(jié)合相應的產(chǎn)品定位和策略,才能讓你的品牌被人記住,完成品牌最初始的沉淀。
2. Q: 跨境電商平臺開店有哪些隱形成本需要注意?
A: 包括但不限于交易手續(xù)費、廣告投放費等額外支出,除此之外,服裝類目最關心的其實還是退貨和庫存費用,退款率如果過高,再高的利潤也可能被吃掉,而退款率過高,電商平臺也會降低你的權(quán)重,讓你獲得流量的成本越來越高,而庫存方面,因為服裝的四季流轉(zhuǎn),很多產(chǎn)品如果滯銷,就往往會積壓下庫存,這些庫存本身便是一筆損失,其倉儲費用又是一筆損失,還有其他諸如稅務、合規(guī)的隱形成本,其實十分繁雜。
3. Q: 如何提高獨立站的搜索排名?
A: 通過持續(xù)發(fā)布高質(zhì)量內(nèi)容、優(yōu)化關鍵詞布局等方式改善SEO表現(xiàn),一般而言,獨立站跟電商平臺的店鋪不同之處在于,自然流量的獲取,即搜索排名的提升,最重要的因素不是你的產(chǎn)品賣出多少件,帶來了多少營業(yè)額,而是你的網(wǎng)站頁面,是否對搜索用戶有價值,她會不會在你的網(wǎng)站停留,并且滿足了自身的需求,這個需求不僅僅是購物需求,還可能是求知、娛樂或其他需求,而表現(xiàn)出來的數(shù)據(jù),便是點擊率和留存率,以及后續(xù)的再次訪問等用戶體驗相關的因素,你把這些做好了,相關的關鍵詞排名自然會上升,而想要做好,就得分析用戶需求,給她們想要的東西,同時,還要引導她們成交,能獲得足夠的利潤,否則,排名提升,自然流量變多,但是沒有好的轉(zhuǎn)化,一樣是無效流量,除非你轉(zhuǎn)型做內(nèi)容站,所以我們一定要選擇相關性強、有引導成交可能性的內(nèi)容。
4. Q: 對于新手賣家而言,哪個選項更友好?
A: 一般來說,跨境電商平臺提供的支持和服務使得它成為入門級賣家的理想選擇,雖然當前的獨立站建設已經(jīng)很簡單,幾乎可以跟跨境電商平臺開店一樣簡單了,但是推廣方面,卻并不簡單,自然流量的獲取方式也明顯不一樣,需要掌控更多的技能,但如果一開始就對這一塊有所了解,或者有明確的目標,就是想要打造品牌,那么開設獨立站也不是一件壞事,但要注意預算,無論是金錢還是時間,你都需要做好長時間投入的準備。
5. Q: 服裝類產(chǎn)品是否特別適合做獨立站?
A: 是的,因為這類產(chǎn)品非常適合通過視覺營銷來增強吸引力,并且可以通過講故事的方式加深顧客印象,作為展示型的產(chǎn)品,服裝類目不僅適合做獨立站,而且還適合開啟社交媒體賬號,做新媒體賬號,事實上,如果有意做品牌,各大社交媒體的品牌賬號運營就是避不開的話題,所以,對于一個新手來說,他的時間和精力有限,如何能兼顧這么多?但對于有準備,有計劃的“半”新手就不一樣了,只要準備充足,獨立站發(fā)展的上限和平穩(wěn)性,必然是要更高更好的。