引言
在當(dāng)今激烈的電子商務(wù)競爭環(huán)境中,了解競爭對手是制勝的關(guān)鍵。通過深入的競品分析,我們POD服裝賣家不僅能洞察市場的動(dòng)態(tài)變化明確買家需求,還能發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足,從而制定更有效的市場策略。那么,在這個(gè)存量市場我們應(yīng)該怎么做競品分析?競品分析主要做的又是哪些內(nèi)容?本文將從多個(gè)維度探討競品分析的核心內(nèi)容,幫助您全面把握競品情報(bào),為您的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
競品分析的重要性:為何要進(jìn)行深度研究?
在進(jìn)入具體的分析步驟之前,理解競品分析的重要性至關(guān)重要。它不僅能夠幫助企業(yè)識(shí)別潛在威脅,還能揭示新的市場機(jī)會(huì)。通過對競爭對手的細(xì)致觀察,您可以更好地定位自己的產(chǎn)品,優(yōu)化營銷策略,最終實(shí)現(xiàn)市場份額的增長,接下來,米圣科技以全球最大電商亞馬遜平臺(tái)為例,為大家深度剖析一下,競品分析應(yīng)該怎么做?
競品分析的核心維度
1. 詳情頁面:全方位審視商品信息
- 價(jià)格:比較不同競品的價(jià)格設(shè)定,了解市場定價(jià)趨勢。
- 捆綁商品:查看競品是否采用捆綁銷售策略及其效果如何。
- 推薦流量位:分析競品在電商平臺(tái)上的展示位置及獲取方式。
- 五點(diǎn)描述:研究競品的主要賣點(diǎn)及其表達(dá)方式。
- QA部分:關(guān)注消費(fèi)者對競品提出的問題及官方回答。
- 標(biāo)題:學(xué)習(xí)競品如何利用關(guān)鍵詞優(yōu)化標(biāo)題以吸引顧客。
- 圖片與視頻:評估視覺材料的質(zhì)量及其傳達(dá)的信息。
- 買家秀:收集并分析用戶上傳的真實(shí)使用體驗(yàn)。
- 變體數(shù)量:考察競品提供的款式或版本選擇范圍。
- 庫存情況:監(jiān)控競品的庫存水平,推測其銷量狀況。
通過對競品頁面的全面分析,我們可以推導(dǎo)出對方的價(jià)格策略,隱性降價(jià)的相關(guān)工具,比如coupon,code,prime deal ,滿減,sale price,價(jià)格折扣等手段,對方是用的哪一種或者怎么組合,在哪些時(shí)期使用的,從而可以更好的判斷出對方的定價(jià)策略和打造產(chǎn)品的方式方法。
而除了價(jià)格,競品的推薦流量位、五點(diǎn)描述、標(biāo)題都反饋了其流量的來源,尤其是關(guān)鍵詞的來源,而圖片與視頻、QA部分、買家秀則反應(yīng)了對方的關(guān)鍵詞+轉(zhuǎn)化的內(nèi)容,真實(shí)的反饋和負(fù)面的評價(jià),更是體現(xiàn)出買家需求的內(nèi)容,十分重要,至于捆綁商品,則需要具體分析,是利用老品引流,打造新品,還是相關(guān)性的促銷,提升銷售金額,又或者借熱銷品清倉,在清除滯銷庫存的同時(shí),把火燒得更旺一些,這些都可以從捆綁的商品上看出端倪來。
除了這些,變體的數(shù)量和庫存的情況,往往也反應(yīng)了競爭對手的很多策略,比如合并鏈接導(dǎo)致的評價(jià)數(shù)量增加,暢銷變體和滯銷變體之間的區(qū)別,哪些因素導(dǎo)致了這種情況的出現(xiàn)?從而讓我們可以對此類產(chǎn)品產(chǎn)生更深的了解,也反應(yīng)了消費(fèi)者的購買習(xí)慣和偏好。
至于庫存情況的變動(dòng),則反應(yīng)了其銷量的狀況,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,競爭對手設(shè)置了限購,使我們無法看到大概的銷量,就需要通過對銷量變動(dòng)的數(shù)據(jù),來反推其銷量的狀況,而將以上內(nèi)容逐個(gè)分析,了解,對于整個(gè)市場,競爭產(chǎn)品,競爭對手的策略,你都可以得到更加詳細(xì)的信息,從而做出相應(yīng)的判斷。
2. 評論分析:傾聽用戶的聲音
- 評論趨勢:跟蹤一段時(shí)間內(nèi)好評率和差評率的變化。
- 評論構(gòu)成:區(qū)分正面、負(fù)面以及中立反饋的比例。
- 時(shí)間分布:根據(jù)發(fā)布時(shí)間整理評論數(shù)據(jù),尋找模式。
- 評論來源:確定哪些渠道貢獻(xiàn)了最多的評價(jià)。
在亞馬遜,評論是來源有很多種,也因此造就了不同的評論類型,一般而言,亞馬遜的評論可以分為:VP評論帶有(Verified Purchase)標(biāo)識(shí)的評論、直評沒用帶Verified Purchase標(biāo)識(shí)的評論、Vine評論帶(Amazon Vine Customer Review of Free Product)的評論、rating不帶文字的評論、國際評論Top reviews from other countries下面的評論這幾種,每一種評論的效果其實(shí)是不一樣的,影響力也不一樣,同時(shí),直評也就是沒有用過的直接評價(jià),往往會(huì)被亞馬遜取消,而評論上是否有幫助的數(shù)量,也是評論權(quán)重的重要因素,就連亞馬遜的星級,也會(huì)受到評論是否有幫助而受到相應(yīng)的影響,而非簡單的評價(jià)星級的平均值,從這里就可以看出,亞馬遜平臺(tái)對評論的內(nèi)容多么的重視。
事實(shí)上,不僅亞馬遜平臺(tái)對評論重視,消費(fèi)者也同樣如此,相比起產(chǎn)品的描述和頁面的圖片,她們往往更愿意相信評論中的內(nèi)容,尤其是一些負(fù)面的內(nèi)容,如果這些內(nèi)容正切中對方的要害,那么這個(gè)顧客大概率不會(huì)下單,當(dāng)然,如果所有產(chǎn)品都有這個(gè)“缺點(diǎn)”,綜合評判下,還是你的產(chǎn)品更優(yōu),對方還是會(huì)下單的,除非她對這個(gè)缺點(diǎn)實(shí)在沒辦法容忍,從而取消了購物需求。
我們在分析競品評論的時(shí)候,最主要的就是分析對方的評價(jià)來源,尤其是前期的評價(jià)來源是怎么做出來的,以及相應(yīng)的策略之類的內(nèi)容,除此之外,就是收集對方評論之中的用戶需求和痛點(diǎn),從而改進(jìn)我們的產(chǎn)品,打造更具有優(yōu)勢性的產(chǎn)品,當(dāng)然,這需要有一定的能力和實(shí)力,才能提升我們產(chǎn)品的競爭力,在接下來的競爭中,獲得優(yōu)勢。
3. 流量分析:探索流量背后的秘密
- 站內(nèi)外流量對比:評估外部鏈接帶來的訪問量與內(nèi)部推廣的效果。
- 關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)度:識(shí)別驅(qū)動(dòng)最多訪問量的搜索詞。
- 自然流量 vs 廣告流量:分析兩種類型流量之間的比例關(guān)系。
- 排名表現(xiàn):監(jiān)測目標(biāo)關(guān)鍵詞下競品的位置變動(dòng)。
跟競品的評論分析一樣,競品的流量分析也是我們學(xué)習(xí)的一個(gè)過程,通過對競品的流量來源,以及自然流量的增長情況,排名表現(xiàn),我們往往可以看出對方的推廣策略,而這些推廣策略,則決定了前期的銷量和評論的積累,要知道,一個(gè)產(chǎn)品是否能成為爆品,除了前期的市場調(diào)查和利潤對比之外,最重要的就是前期的銷量積累,只有經(jīng)過足夠積累的產(chǎn)品,才會(huì)擁有更高的權(quán)重,獲得更多的曝光機(jī)會(huì),從而有成為爆品的潛質(zhì),當(dāng)然了,競品流量的分析不僅對爆品有用,對于利潤款,乃至我們想做的任何一個(gè)產(chǎn)品都有作用,因?yàn)檫@是對方經(jīng)驗(yàn)的來源,我們通過相應(yīng)的分析,可以把對方運(yùn)營的技巧剖析出來,不管是自己會(huì)的,還是不會(huì)的,想用的,還是不想用的,都算是我們的一種積累,因?yàn)檎f不定什么時(shí)候,你就可能用得上。
同時(shí),從這些流量的來源和積累中,我們也可以看出亞馬遜平臺(tái)或者其他平臺(tái)的一些政策,比如某個(gè)政策是否足夠嚴(yán)格?又比如某個(gè)政策是否可以規(guī)避?從而對亞馬遜政策獲得更深入的了解,進(jìn)而窺探到對方的底層邏輯,但要記住,很多政策的出現(xiàn),都是因?yàn)槭袌龅淖兓瘜?dǎo)致的,有時(shí)效性,我們需要時(shí)時(shí)注意其變動(dòng)的情況,從而可以分析出亞馬遜的策略目的,反向推導(dǎo)出當(dāng)前的情況,就比如服裝品類為什么要下調(diào)傭金?低價(jià)商城為何出現(xiàn)?而在此前,服裝品類的傭金情況是怎么樣?現(xiàn)在又如何?不要盲目的被一些利好消費(fèi)刺激,要學(xué)會(huì)從危中看機(jī),機(jī)中看危,分析政策更深層的內(nèi)容。
4. 類目關(guān)聯(lián)性研究
- 疑似旗下產(chǎn)品/店鋪:調(diào)查是否存在品牌集群現(xiàn)象,即同一公司名下的多個(gè)品牌或店鋪。
競品中如果存在多個(gè)相似產(chǎn)品或店鋪,往往可以讓我們綜合判斷對手的實(shí)力,相信不少看米圣科技博文的POD服裝賣家都清楚,分析競品除了學(xué)了對方的很多手法和技巧外,更重要的還是選擇一個(gè)競爭對手,取而代之,那么,我們在選擇對手的時(shí)候,對方的“綜合”實(shí)力就很重要了,就像初出茅廬的新手劍客,雖然有志挑戰(zhàn)武林第一劍道高手,但下山后的第一次挑戰(zhàn),必然不可能是對方,而是挑選自己熟悉的,有把握的對手來挑戰(zhàn),從而避免因?yàn)閷κ值膹?qiáng)大,而折戟沉沙,出師不利。
同理,我們選擇競爭對手,必然是想要獲勝,取代對方的坑位,獲得對方銷量的,那么了解對方的實(shí)力就至關(guān)重要,如果我們在還弱小的時(shí)候,找到了一個(gè)看似實(shí)力一般,可以戰(zhàn)勝,實(shí)際上卻只是某個(gè)強(qiáng)大公司下做的新鏈接或者子鏈接,一旦在競爭中對手正視起來,那么必然會(huì)出現(xiàn)反復(fù)或者找錯(cuò)了對手的感覺,從而導(dǎo)致我們的失敗,一旦失敗,沒有獲得應(yīng)有的效果,前期的各項(xiàng)成本測算和投入,都會(huì)出現(xiàn)問題,雖然未必會(huì)傷筋動(dòng)骨,但終究會(huì)對我們后續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品產(chǎn)生影響,讓我們處于不利的境況。
如何有效實(shí)施競品分析
為了確保競品分析的有效性和準(zhǔn)確性,建議采用以下方法:
- 定期更新數(shù)據(jù)源,保持信息的新鮮度。
- 利用專業(yè)工具自動(dòng)化采集相關(guān)信息。
- 綜合運(yùn)用定性和定量分析方法。
- 有條件的還可以與行業(yè)專家交流意見,獲取更多視角。
結(jié)論
綜上所述,通過系統(tǒng)地開展競品分析工作,POD服裝賣家能夠獲得寶貴的市場洞察力,并據(jù)此調(diào)整自身戰(zhàn)略方向,同時(shí)對于開發(fā)新品,打造爆品,學(xué)習(xí)對手的經(jīng)驗(yàn)都有相應(yīng)的效果,所以,無論是為了發(fā)掘新的商機(jī),還是彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的不足,又或者學(xué)到更多的技巧,甚至是想要了解更多平臺(tái)的底層邏輯,認(rèn)真而全面的競品分析,都是必不可少的,并且,要一直持續(xù)去做的,只有持續(xù)關(guān)注競爭對手的發(fā)展,同時(shí)不斷的自我創(chuàng)新和學(xué)習(xí),我們才能在這個(gè)競爭越發(fā)激烈的市場,逆流而上,越來越好。最后,希望這篇文章對你有幫助。
常見問題解答
1. Q: 競品分析需要多久做一次?
- A: 根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)而異,一般建議至少每季度進(jìn)行一次,快銷品或者我們POD服裝行業(yè)建議最好每個(gè)月進(jìn)行一次。
2. Q: 分析過程中需要注意什么?
- A: 保持客觀公正的態(tài)度,每一項(xiàng)都應(yīng)該有足夠而真實(shí)的數(shù)據(jù)支持,并從數(shù)據(jù)中推導(dǎo)出合理的內(nèi)容,避免主觀臆斷導(dǎo)致的錯(cuò)誤結(jié)論。
3. Q: 有沒有推薦的工具可以輔助完成這項(xiàng)任務(wù)?
- A: SEMrush, SimilarWeb, Ahrefs及賣家精靈等都是不錯(cuò)的選擇,可以有效的幫助我們搜集競品的數(shù)據(jù),供我們更好的分析判斷對方狀態(tài)和發(fā)展趨勢。
4. Q: 如何處理海量的數(shù)據(jù)信息?
- A: 可以借助數(shù)據(jù)分析軟件如Excel或者Python編程來簡化流程,一般而言,我們POD服裝賣家都有自己的分析模板文檔(沒有可以去網(wǎng)上搜類似的修改或者可以直接采用的),通過針對性的數(shù)據(jù)內(nèi)容,做出相應(yīng)的判斷。
5. Q: 如果發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品處于劣勢怎么辦?
- A: 應(yīng)該積極尋找差異化的競爭優(yōu)勢,同時(shí)改進(jìn)現(xiàn)有不足之處,能改進(jìn)則改進(jìn),如果實(shí)在無法改進(jìn),就要換對標(biāo)產(chǎn)品,分析競品最大的意義,就在于產(chǎn)品的開發(fā)和定位,如果開發(fā)有問題,處于劣勢,要么不做,要做就降低標(biāo)準(zhǔn),跟相似的競品做競對,而非直面強(qiáng)敵,以卵擊石。