引言
在如今競爭越發(fā)激烈的跨境電商市場中,如何讓您的POD服裝產(chǎn)品脫穎而出?一般來說,一張高質(zhì)量的商品主圖、詳盡的商品描述以及精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位,都是提高曝光度和轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。對于我們POD服裝賣家來說,都是相當(dāng)重要的優(yōu)化內(nèi)容,接下來,本文將為您提供一系列實(shí)用且創(chuàng)新的方法,希望能幫助您的產(chǎn)品在眾多商品中脫穎而出,吸引更多潛在買家。
了解消費(fèi)者需求
在開始優(yōu)化之前,首先要深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和偏好。通過分析購買數(shù)據(jù)和用戶反饋,您可以更準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,從而有針對性地進(jìn)行優(yōu)化,但是在優(yōu)化的過程中,因?yàn)檎J(rèn)知的不同,往往會(huì)導(dǎo)致不少新手POD服裝賣家忽略了一些因素,導(dǎo)致商品的曝光和點(diǎn)擊率并不理想,那么我們應(yīng)該怎么優(yōu)化,才能提升跨境電商服裝品類的曝光度和點(diǎn)擊率呢?
首先就要知道,有哪些原因,會(huì)導(dǎo)致我們的商品曝光不足,點(diǎn)擊率低下。
以下錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致我們的商品曝光不足,點(diǎn)擊率低下:
1. 商品圖片使用不當(dāng)
常見問題:
- 圖片質(zhì)量差:圖像低于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的最低要求。
- 展示不全:商品圖片只顯示部分或占用空間過小,使得細(xì)節(jié)難以看清。
- 信息量不當(dāng):信息過載,使得消費(fèi)者感知壓力增大;或信息過少,導(dǎo)致消費(fèi)者無法全面了解產(chǎn)品特性。
- 字體使用不當(dāng):使用過多復(fù)雜的字體,分散了消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的關(guān)注。
改善建議:
- 選擇合適的圖片格式和分辨率:對于服裝類商品,不同平臺有不同的建議尺碼,但一般來說,都需要高清大圖來做主圖,比如俄羅斯知名電商Ozon平臺,就建議服裝品類選擇3:4的豎直照片,分辨率至少為900x1200像素。這樣的格式和分辨率有助于展示服裝的完整細(xì)節(jié),確保圖片在各種設(shè)備上均能清晰顯示。
- 使用全身不同角度的圖片:產(chǎn)品應(yīng)位于圖片前景,從多個(gè)角度拍攝全身圖像。在商品詳情頁上,最好展示包括鞋子、配飾、發(fā)型和妝容在內(nèi)的整體造型。這樣可以幫助顧客更輕松地選擇搭配套裝。
- 關(guān)鍵特性需在搜索結(jié)果中清晰可見:確保產(chǎn)品的關(guān)鍵特征在搜索結(jié)果中也能一目了然,便于顧客在瀏覽過程中快速識別產(chǎn)品特點(diǎn)。
- 避免占用圖片的邊角部分:在圖片的角落、頂部和底部盡量不要放置重要內(nèi)容,因?yàn)镺zon平臺可能會(huì)在這些位置添加促銷徽章。
- 使用簡潔統(tǒng)一的字體:字體應(yīng)簡單無裝飾,且在您店鋪的所有商品卡中保持一致。這樣不僅美觀,也有助于提高信息的易讀性,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
2. 商品詳情頁不完整或填寫錯(cuò)誤
常見問題:
- 僅填寫了基礎(chǔ)特征:如產(chǎn)品類型、品牌、尺碼和材質(zhì)組成,而忽略了補(bǔ)充特征,例如產(chǎn)品長度、袖長、圖案設(shè)計(jì)、材料類型、照片中模特的尺碼等。
- 模特展示的范圍太窄:如僅僅提供了體型較為苗條的模特展示產(chǎn)品,盡管產(chǎn)品提供了廣泛的尺碼范圍。
- 提供的尺寸選擇較少:尺寸的可用性直接影響搜索結(jié)果,這不僅會(huì)降低商品在搜索結(jié)果中的排名,還會(huì)減少從點(diǎn)擊到下單的轉(zhuǎn)化率。
改善建議:
- 完善商品特性描述:不僅要列出主要特性,還應(yīng)包括附加特性。確保產(chǎn)品符合所有指定的規(guī)格。
- 增加特寫鏡頭:添加能清楚展示面料紋理、圖案、縫合和配飾的特寫照片,以幫助買家更好地理解產(chǎn)品質(zhì)感和細(xì)節(jié)。
- 使用展示動(dòng)態(tài)的視頻:利用視頻展示商品的動(dòng)態(tài)效果,清晰地表現(xiàn)商品在身體上的貼合度。如果視頻封面吸引人,那么該產(chǎn)品在搜索結(jié)果中更容易獲得關(guān)注。
- 確保提供多個(gè)熱門尺碼:至少應(yīng)提供三種最受歡迎的尺碼(比如44–48號),最好是五種尺碼(比如從42到50號)。
- 根據(jù)節(jié)日、季節(jié)性、顧客問題和反饋調(diào)整內(nèi)容:及時(shí)更新內(nèi)容以適應(yīng)不同的銷售環(huán)境和顧客需求。
- 增加產(chǎn)品變體,打造整體造型:將產(chǎn)品與同一系列的其他單品搭配,例如搭配上衣和褲子,以創(chuàng)建完整的外觀。
- 通過產(chǎn)品描述介紹產(chǎn)品的制造過程:利用高質(zhì)量的照片和有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)造過程的事實(shí),豐富內(nèi)容介紹。
3. 錯(cuò)誤的產(chǎn)品定位
常見問題:
- 描述錯(cuò)誤:比如某產(chǎn)品宣傳稱針織套裝是用天然材料手工制作的,但實(shí)際含有高達(dá)50%的合成丙烯酸纖維,除此之外,還有其他各種各樣的描述錯(cuò)誤,都會(huì)導(dǎo)致訪問的客戶對產(chǎn)品進(jìn)行錯(cuò)誤定位,其中包括價(jià)格的不適宜。
改善建議:
- 增加信息量:在商品頁面添加幾張簡潔且內(nèi)容豐富的圖片,著重展示產(chǎn)品的兩到三個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)。這些優(yōu)點(diǎn)應(yīng)針對關(guān)鍵詞查詢或豐富內(nèi)容,以幫助搜索算法正確顯示產(chǎn)品搜索結(jié)果。
- 優(yōu)化關(guān)鍵詞選擇:在商品卡片名稱中加入兩到三個(gè)最合適的關(guān)鍵詞。雖然這些詞不會(huì)在網(wǎng)站上直接顯示出來,但能被搜索引擎識別,從而提高產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的位置。
4. 未針對手機(jī)端進(jìn)行優(yōu)化
常見問題:
- 照片中的文字未針對智能手機(jī)優(yōu)化:字體小且難以閱讀,文字量過多,使用的圖標(biāo)不適當(dāng)。
- 照片質(zhì)量不佳:產(chǎn)品展示不全面,難以辨識產(chǎn)品的剪裁特征和細(xì)節(jié)。
改善建議:
- 使用高質(zhì)量照片:大幅展示產(chǎn)品,并從多個(gè)角度拍攝,讓買家能清晰看到細(xì)節(jié)和面料質(zhì)感。建議使用中性的淺色背景,以避免分散注意力,更好地突出產(chǎn)品特性。
- 針對移動(dòng)端做優(yōu)化:在移動(dòng)應(yīng)用中測試照片和信息圖表的顯示效果,確保在小屏幕上也能清晰傳達(dá)信息。
優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn)
隨著越來越多的消費(fèi)者通過手機(jī)購物,優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn)變得至關(guān)重要。以下是一些具體的優(yōu)化方法:
- 簡化頁面布局:確保頁面布局簡潔明了,易于導(dǎo)航。
- 使用大字體和清晰的按鈕:確保文字和按鈕在小屏幕上也易于閱讀和點(diǎn)擊。
- 加載速度優(yōu)化:優(yōu)化圖片和視頻的加載速度,減少頁面加載時(shí)間。
- 響應(yīng)式設(shè)計(jì):確保頁面在不同設(shè)備上都能自適應(yīng)顯示,提供一致的用戶體驗(yàn)。
結(jié)論
通過優(yōu)化商品圖片、完善商品詳情頁、正確的產(chǎn)品定位以及針對移動(dòng)端進(jìn)行優(yōu)化,我們POD服裝賣家可以顯著提升跨境電商服裝品類的曝光度和點(diǎn)擊率,一般而言,轉(zhuǎn)化率和銷量是自然排位,也就是曝光度的重要因素,而一個(gè)商品只有各方面都優(yōu)化,做好之后,才能在有限的曝光下獲得更多的銷量和轉(zhuǎn)化,從而不斷的提升自己的排名,獲得更多的曝光和點(diǎn)擊,一步一步向上走,而不是一直處于無法曝光,就算曝光也點(diǎn)擊低下,沒有轉(zhuǎn)化的困境,而實(shí)際上,在經(jīng)營的過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題,比如明明優(yōu)化得很好了,依舊會(huì)出現(xiàn)流量大跌,銷量大跌的情況,比如出現(xiàn)了負(fù)面反饋,這個(gè)時(shí)候,我們就需要針對出現(xiàn)的問題,去正面應(yīng)對,清除影響,但在此之前,做好基礎(chǔ)的優(yōu)化是我們產(chǎn)品崛起的第一步,非常重要!希望這篇文章的內(nèi)容對您有幫助。
常見問題解答 (FAQs)
1. 為什么商品圖片的質(zhì)量很重要?
- 高質(zhì)量的商品圖片能夠更清晰地展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),增強(qiáng)用戶的信任感,提高購買意愿,尤其是服裝產(chǎn)品,高質(zhì)量的商品圖片,往往占據(jù)了80%的成交因素,畢竟如果你的圖片沒有吸引力,對方根本就不會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來查看,同理,雖然其他產(chǎn)品沒有服裝產(chǎn)品如此高的影響,但也有極大的影響,所以,商品圖片的質(zhì)量非常重要。
2. 如何選擇合適的圖片格式和分辨率?
- 對于服裝類商品或其他產(chǎn)品,每一個(gè)電商平臺都有格式和分辨率要求,比如俄羅斯的Ozon平臺,就建議選擇3:4的豎直照片,分辨率至少為900x1200像素,以確保圖片在各種設(shè)備上均能清晰顯示,而亞馬遜平臺,則建議1000x1000以上的圖片(1500x1500或者2000x2000),另外,經(jīng)測試大分辨率的豎直照片,更有利于移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化,已經(jīng)有不少亞馬遜賣家采用大分辨率的豎直照片了,比如1500x2000。
3. 商品詳情頁應(yīng)該包含哪些信息?
- 除了基本特征外,還應(yīng)包括補(bǔ)充特征,如產(chǎn)品長度、袖長、圖案設(shè)計(jì)等,以便顧客全面了解產(chǎn)品,越是詳細(xì)準(zhǔn)確的信息,不但可以讓顧客更好的選擇產(chǎn)品,也能降低因?yàn)槌叽a不合適導(dǎo)致的退款,畢竟對于跨境電商來說,服裝品類最令人頭痛的就是退款率,尤其是在運(yùn)費(fèi)高昂的情況下,往往一次退款,哪怕商品還可以二次銷售,損失也是巨大,更不要說二次銷售的商品,很可能再次被退款,因?yàn)橛?ldquo;使用”過的痕跡。
4. 如何提高商品在搜索結(jié)果中的排名?
- 通過優(yōu)化關(guān)鍵詞選擇、提供詳細(xì)的商品描述和高質(zhì)量的圖片,可以提高商品在搜索結(jié)果中的排名,電商平臺的搜索排名更多的是看重銷量,或者說轉(zhuǎn)化率,一件商品只有精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞,詳細(xì)準(zhǔn)確并且有吸引力的商品描述和高質(zhì)量的圖片,以及過往購買者正面的反饋,才會(huì)大幅度提升轉(zhuǎn)化和銷量,所以,我們POD服裝賣家一定要重視關(guān)鍵詞、商品描述和圖片這三塊,也就是產(chǎn)品頁面本身的內(nèi)容,必須確保有足夠的吸引力和競爭力。
5. 為什么要針對移動(dòng)端進(jìn)行優(yōu)化?
- 大約70%的客戶通過手機(jī)選擇購買服裝、鞋履及配飾,因此優(yōu)化移動(dòng)端體驗(yàn)對于提高轉(zhuǎn)化率非常重要,移動(dòng)端相比起電腦端來說,因?yàn)槠聊桓≡S多,而且多為豎版,跟大屏橫版的電腦端顯然是會(huì)產(chǎn)生不同視覺反饋的,如果通用一種優(yōu)化方式,很可能會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)端的反饋不佳,使轉(zhuǎn)化率不如預(yù)期,所以,針對移動(dòng)端的視覺反饋,做出相應(yīng)的優(yōu)化,是我們POD服裝賣家需要重視的。